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233 Views | 01.10.2021 | 20:21 Uhr
geschrieben von Horst und Ingrid Dietrich
Bestell-/Kundennummer: INK-NS 94-528115-65
Trotz Abmahnungen durch den Verbraucherschutz
Mein Fall: seit Jahren flattert mir verschiedene, an eine vernmutlich nicht existierende Person gerichtete Post ins Haus, die ich meist zurücksende, sofern der Absender bekannt ist.
Nachdem ich dem "Verlag" schon schriftlich mitgeteilt hatte, dass ich nichts bestellt oder abonniert habe, droht der nun mit einer "Letzte vorgerichtliche Mahnung" ohne äußerlich erkennbare Absenderangabe.
Die Firma spekuliert nur darauf, dass das Opfer am Ende die meist noch zu verschmerzende Geldforderung begleicht, ehe eine zeitaufwendige Auseinandersetzung droht.
Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG:
Einstellung weiterer Belästigungen ohne Zahlung des "Lösegeldes"
ofortantwort
05.10.2021 | 16:33
Firmen-Antwort von:
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Kundenzufriedenheit
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir erhielten online eine Bestellung mit Ihren Adressdaten. Die Daten wurde so in einem Bestellformular eingegeben und an uns übermittelt. Für uns gab es zunächst keinen Anlass an den gemachten Angaben zu zweifeln, weshalb auch die Belieferung aufgenommen wurde. In dem Fall wurden auch wir getäuscht. Es handelt sich um eine fingierte Bestellung. Selbstverständlich wurde unter dieser Kundennummer alles sofort eingestellt und storniert und für die Zukunft eine Sperre der Daten hinterlegt, damit weitere Bestellungen unter diesen Angaben verhindert werden können.
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