0 Views | 13.10.2021 | 12:01 Uhr
geschrieben von Jerko Schreiber

Berliner Verkehrsbetriebe (Berlin)

BVG Service

Bestell-/Kundennummer: Keine Monatskarte die ich jeden Monat voll bezahle

Der Bus 123 fällt sehr oft aus.

Der Bus 123 fällt sehr oft aus.

Wollte heute wieder nach Hause fahren nach 15 Stunden Arbeit. Stehe an der Bushaltestelle und Abfahrt war 20:16.

Der Bus steht hinten aber Fahrt nicht. Ich habe bei BVG angerufen, die Dame am Telefon sagte ja ist ebenso beschweren sie sich doch per E-Mail, sei ihr egal.

Ich finde es letzte Zeit eine Frechheit, mehr Geld für Monatskarten verlangen aber Kundenservice ist 0 wert.

Für Kohle sind die Leute gut aber Service juckt die nicht. Ich habe den Busfahrer gefragt, was da los sei, wieso zwei Buse ausfallen. Seine Antwort: wenn es ihnen nicht passt laufen sie doch.

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Meine Forderung an Berliner Verkehrsbetriebe: Dass die Leute informieren wenn die kein Bock haben zu arbeiten.


 
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