Durch Wunschgutschein gelöste Beschwerde. | 3 Views | 18.10.2021 | 12:25 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5843841

Wunschgutschein GmbH (Brilon)

Wunschgutschein eingelöst, aber kein Geld drauf

Ich habe vor zwei Tagen 300-€-Wunschgutschein-Guthaben eingelöst und in Mediamarkt-Gutscheine getauscht.

200,--€ davon sind verschwunden, da laut Mediamarkt kein Guthaben darauf ist. Tags drauf habe ich das nochmals getestet und wieder einen "leeren" Gutschein erhalten.

Die Hotline ist eine Zumutung, da man die Person am anderen Ende quasi nicht versteht. Per Mail kam nur "Wir können da nichts machen, liegt bei Mediamarkt" und es sei Geld drauf.

Will ich die Gutscheine einlösen sind diese aber leer, auch nach über 48 Stunden noch.

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Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH: 250,-- €


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


18.10.2021 | 12:34
von ReclaBoxler-5843841 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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