HUK-COBURG (Coburg)
HUK-Coburg verweigert Auszahlung bzgl. Zahnzusatzversicherung
Bestell-/Kundennummer: 360/0684560-N
Die HUK-Coburg zahlt, trotz abgeschlossener Zahnzusatzversicherung, nicht.
Sachlage:
im Mitte Juni/21 habe ich eine Zahnzusatzversicherung bei der HUK abgeschlossen. War eine längere Zeit nicht beim Zahnarzt. Bei einer Zahnreinigung wurde mir zu einem Eingriff geraten. Am 11.08. habe ich die HUK angeschrieben und ein Schreiben (siehe Anhang) erhalten, dass im ersten Jahr die Rückzahlung für Inlays etc. bis 1000 € gedeckelt sind.
Daraufhin ließ ich Ende Aug/21 die Behandlung durchführen.
Eine vorherige Diagnose gab es nicht! Grund siehe oben.
Wenn man höflichst bei der HUK telefonisch nachfragt, wird man sehr unfreundlich und genervt abgewimmelt. Die ganze Angelegenheit zieht sich jetzt schon weit über einen Monat hinaus.
Sie werben als Testsieger?
Man beachte noch, dass ich ein guter Kunde bei der HUK bin. Mehrere Versicherungen laufen über die HUK. Jedenfalls noch.
Ich würde mich freuen, wenn wir die Angelegenheit zeitnah (für mich positiv) abgeschlossen werden könnte.
Muss man wirklich juristisch gegen die eigene Versicherung vorgehen?
Das muss doch nicht sein!
Keine schönes Verhalten
Keine Vorbehandlungen ersichtlich!
Seit 4 Werktagen leider überhaupt keine Reaktion.
Vielen Dank