Light In The Box Ltd (Beijing)
Paket nicht angekommen, Firma sendet nur unverständliche E-Mails
Ich möchte meine Ware.
Am 02.10.2021 bestellte ich per Internet bei der Firma Light In The Box.
Die Zahlung wurde durch Klarna übermittelt.
Laut der Abteilung "Paketverfolgung" wurde das Paket am 08.10.2021 um 5:46 Uhr versandt.
Der voraussichtliche Liefertermin war der 15.10.2021. Bis heute habe ich das Paket nicht erhalten.
Von der Firma Light In The Box kommen nur unverständliche Aussagen, wie etwa: "Ticket geschlossen" oder "Ihre Bestellung wurde durch Germany Priority Line-DHL Packet-PH am 2021-10-07 versandt".
Ich habe meine Ware bis heute nicht erhalten.
Es wäre sehr toll von Ihnen, wenn Sie mir in dieser Angelegenheit weiterhelfen würden.
Beschwerde ist noch nicht gelöst