Beschwerde: Testcenter geschlossen, PCR Test-Kosten nicht erstattet

Startseite > Medizin und Wellness > Medizinische Dienste > EcoCare - Ecolog Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 230444

Durch EcoCare - Ecolog Deutschland gelöste Beschwerde.

| 151 Views | 24.10.2021 | 18:35 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-1627401

EcoCare - Ecolog Deutschland GmbH (Düsseldorf)

Testcenter geschlossen, PCR Test-Kosten nicht erstattet

Bestell-/Kundennummer: 3347-9689

EcoCare schließt Center, gebuchter und bezahlter Test kann nicht durchgeführt werden, Kosten wurden nicht erstattet

Ich habe online einen Termin für einen PCR Test gebucht und 39 Euro bezahlt.

Vor dem gebuchten Termin wurde die Teststelle geschlossen (im Übrigen ohne Benachrichtigung an mich). Die Nachfrage bei der Hotline ergab die Aufforderung zur Stornierung, die ich dann anweisungsgemäß durchgeführt habe. Erstattet wurden mir 19,50 Euro.

Seit dem 07.10.2021 frage ich bei EcoCare nach, erhalte jedoch lediglich automatische E-Mails mit leeren Versprechungen als Antwort.

Ich erwarte eine unverzügliche Erstattung des vollständigen (von mir geleisteten) Entgelts auf die bereits wiederholt mitgeteilte Bankverbindung.

Ich kündige ferner an, dass ich im Falle ausbleibender Zahlung unter Einschaltung des dazu erforderlichen Rechtsbeistandes die zivilrechtliche Durchsetzung meiner Ansprüche inkl. der Erstattung entstehender Folgekosten verfolgen werde.

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Meine Forderung an EcoCare - Ecolog Deutschland GmbH: Vollständige Erstattung des von mir geleisteten Entgelts i. H. v. EUR 39,00

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

30.10.2021 | 20:35

von ReclaBoxler-1627401 gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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