Beschwerde lesen

Ich habe auf der Seite "Immowelt" eine verlockende Immobilie gesehen und Angerufen.

Die Dame am Telefon versicherte mir, eine E-Mail zu verschicken, mit einem Exposé, was ich auch erhalten habe. Des Weiteren versicherte sie mir, dass sie weitere Immobilien haben und ich mir die Immobilien als Katalog anschauen kann. Diese Immobilien seien nirgendwo anders, und ich würde in dem Katalog nicht nur eine, sondern mehrere Immobilien finden in Sachsens Umgebung, was meinen Wünschen entspreche, was relativ Günstig ist.

Nachdem sie mir versichert hat, dass das Abo jederzeit kündbar ist, habe ich zugesagt. Sie hat mich gefragt, ob es in Ordnung wäre, es telefonisch aufzuzeichnen. Ich habe nicht zugesagt, da ich meine Kontodaten nicht weiter geben wollte am Telefon. Sie hat mir dann gesagt, da ich gewerblich bin, brauchen wir es nicht und sie schicken es mir per Lastschrift, das es es vom Konto abgebucht werden sollte monatlich. Diese habe ich auch nicht ausgefüllt.

Innerhalb paar Tagen kam schon mein erstes Abo.

Da ich nur ein Monate dieses Abo nutzen wollte, und schauen, ob es auch so ist wie es am Telefon besprochen hatte. Habe meinen Abo-Katalog erhalten und darauf hin gekündigt, da ich nichts weiteres haben wollte. Habe auch nichts ersteiget oder gekauft vom Katalog.

Jetzt habe ich ein Jahres-Abo auf dem Hals. Da ich auch Selbstständig bin als Handwerker, weiß ich nicht, ob ich so einfach raus kann aus diesem Abo. Als Antwort kam nur einer Standard E-Mail, dass mein Abo bis Ende des Jahres läuft.

Leider bin ich da rein gefallen bei der Firma. Es ist eine Unverschämtheit, dass die die Leute zur Kasse bitten, einen so manipulieren und das Vertrauen eines Menschens missbrauchen.

Auf weitere E-Mails gehen sie gar nicht ein. Telefonisch erreiche ich niemanden.