DHL:
Paket "verschwunden"
DHL:
Hausfriedensbruch
DHL:
Absolut unakzeptabel
Obwohl seit über 20 Jahren in Salzgitter wohnhaft, wurden in der letzten Woche drei Pakete mit bereits bezahltem Inhalt nicht ausgeliefert.
Durch die Absender erfuhr ich lediglich von der Rücksendung aus dem DHL-Shop nach Überlagerung. Eine Benachrichtigung war nicht in meinem Breifkasten, warum hätte ich auch bezahlte Pakete nicht abholen sollen?
Die Absender erwarteten ein Portoerstattung für die neue Sendung. Also zusätzlich ca. 20,-- Euro nochmals angewiesen
Schriftliche Antwort aus dem Kundencenter DHL ist eine glatte 6!