90 Views | 27.10.2021 | 15:20 Uhr
geschrieben von Dirk Bosse

DHL (Bonn)

Paketzustellung - glatte 6!

Obwohl seit über 20 Jahren in Salzgitter wohnhaft, wurden in der letzten Woche drei Pakete mit bereits bezahltem Inhalt nicht ausgeliefert.

Durch die Absender erfuhr ich lediglich von der Rücksendung aus dem DHL-Shop nach Überlagerung. Eine Benachrichtigung war nicht in meinem Breifkasten, warum hätte ich auch bezahlte Pakete nicht abholen sollen?

Die Absender erwarteten ein Portoerstattung für die neue Sendung. Also zusätzlich ca. 20,-- Euro nochmals angewiesen

Schriftliche Antwort aus dem Kundencenter DHL ist eine glatte 6!

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Meine Forderung an DHL: 19,50 €, gern auch als Paketmarken


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


03.11.2021 | 17:52
von Dirk Bosse noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wie es zu erwarten war, die Arroganz der Post spricht für sich


17.11.2021 | 21:19
von Dirk Bosse noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Typisch Post, keine Reaktion, keine Antwort


08.12.2021 | 22:38
von Dirk Bosse noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich befürchte, dass die arrogante Post nicht an einer Lösung interessiert ist. Eigentlich war es so zu erwarten, einfach eine Frechheit.




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