211 Views | 01.11.2021 | 06:53 Uhr
geschrieben von Nicoleta Paula Schoeter-Lesanu
Bestell-/Kundennummer: lesanu@arcor.de
Unsere Familie verkauft seit über 11 Jahren unter ein und demselben Account auf Kleinanzeigen alles quer Beet was im Haushalt angeschafft wurde und nicht mehr gebraucht wird.
Verkauf vornehmlich an Selbstabholer welche die Ware vor Kauf ausprobieren können. Versendet wird nur bei Bezahlung per Pay-Pal, um Käuferschutz wie auch Verkäuferschutz zu gewährleisten. Wir hatten keine Pay-Pal Anfragen, ebenso wenig sind Käufer nach einem Kauf mit Problemen mit der Ware an uns herangetreten. Die Bewertungen standen alle auf dem höchsten Stand. Jetzt plötzlich, ohne weitere Info, die Einschränkung unseres Nutzerkonto? Wer schützt uns gegen mögliche Verleumdungen oder andere Ungleichbehandlungen, bzw. was ist das für ein Geschäftshaltung, dass man ohne weitere Informationen so behandelt wird?
Meine Forderung an eBay Kleinanzeigen GmbH:
Mehr Transparenz, besserer Informationsfluss und Kommunikation auf Augenhöhe, nicht von oben herab.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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