Beschwerde: PAYBACK und VPN

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Startseite > Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein > Beschwerde-Nr.: 230692

Durch PAYBACK Rabattverein endgültig nicht gelöste Beschwerde.

| 134 Views | 01.11.2021 | 12:54 Uhr

geschrieben von Jochen Ritter

PAYBACK Rabattverein e.V. (München)

PAYBACK und VPN - unmöglich

Payback und VPN passen wohl nicht zusammen?

Wenn man sich bei PAYBACK über ein VPN einloggt bekommt man nach einigen Tagen einen Brief in dem man mitgeteilt bekommt dass der Account gesperrt wurde.

Eine Freischaltung ist wohl bei PAYBACK nur telefonisch über einen Sprachcomputer möglich. Eine schriftliche Reaktivierung gibt es bei PAYBACK nicht!

Jede kleine Bank und auch große Unternehmen haben keine Probleme beim Einloggen über VPN und auch eine Reaktivierung ist dort schneller und einfacher möglich.

PAYBACK ist das einzige Unternehmen dass mir meinen Account vermutlich wegen Nutzung eines VPN gesperrt hat.

Damit ist PAYBACK für mich gestorben.

BTW: Vor Sperrung musste ich auf Wunsch von PAYBACK noch mehrmals das Passwort ändern, und das waren keine einfachen Passwörter (12-stellig mit Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen).

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Meine Forderung an PAYBACK Rabattverein e.V.: Keine.

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (4)

11.11.2021 | 21:06

von Jochen Ritter noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

16.11.2021 | 19:05

von Jochen Ritter noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Wie erwartet: keine Reaktion. Nicht einmal ine Stellungnahme wiese und weshalb.

30.11.2021 | 17:52

von Jochen Ritter noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt. :-)

Keine Reaktion.

14.12.2021 | 20:25

von Jochen Ritter endgültig nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Genau was ich erwartet habe.

Keine Reaktion!

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