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154 Views | 16.11.2021 | 09:16 Uhr
geschrieben von Georg Reichl
Für defekten JVC-Fernseher keine zwei Jahre Garantie - nur Kaufpreiserstattung.
Für einen Anfang 2020 bei Conrad gekauften JVC-Fernseher lehnte der Hersteller bereits im Oktober 2021 gegenüber der Firma Conrad eine echte Garantie Leistung (Reparatur bzw. Ersatzgerät) ab.
Nach vier Wochen Warten erstattete Conrad schließlich den Kaufpreis, der offensichtlich auch von JVC an Conrad erstattet wurde. Immerhin wurde mir auch die 20 € Garantieverlängerung, die ja völlig wertlos war, zurückerstattet.
Meine Forderung an JVCKENWOOD Deutschland GmbH:
Hersteller sollten für ihre Garantieversprechen auch vergleichbare Ersatzgeräte vorhalten.
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