Durch JVCKENWOOD Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 154 Views | 16.11.2021 | 09:16 Uhr
geschrieben von Georg Reichl

JVCKENWOOD Deutschland GmbH (Bad Vilbel)

Garantie nach eineinhalb Jahren nichts mehr wert

Für defekten JVC-Fernseher keine zwei Jahre Garantie - nur Kaufpreiserstattung.

Für einen Anfang 2020 bei Conrad gekauften JVC-Fernseher lehnte der Hersteller bereits im Oktober 2021 gegenüber der Firma Conrad eine echte Garantie Leistung (Reparatur bzw. Ersatzgerät) ab.
Nach vier Wochen Warten erstattete Conrad schließlich den Kaufpreis, der offensichtlich auch von JVC an Conrad erstattet wurde. Immerhin wurde mir auch die 20 € Garantieverlängerung, die ja völlig wertlos war, zurückerstattet.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an JVCKENWOOD Deutschland GmbH: Hersteller sollten für ihre Garantieversprechen auch vergleichbare Ersatzgeräte vorhalten.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


23.11.2021 | 10:24
von Georg Reichl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es geht mir ja um die generelle Einhaltung der Garantieversprechen des Herstellers. Im konkreten Fall wurde der Kaufpreis erstattet, ich musste mir einen neuen Fernseher, natürlich nicht mehr JVC, kaufen.


28.12.2021 | 14:37
von Georg Reichl endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!