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140 Views | 23.11.2021 | 22:52 Uhr
TK Maxx GmbH & Co. KG (Düsseldorf)
Koffergriff ging ab nach dem ersten Flug
Bestell-/Kundennummer: 052300677450001092921007
Großer Koffer – 69 €.
Erst nach dem ersten Flug ist der Griff abgerissen worden. Der Koffer wog in dem Moment 23,6 kg (s. das Foto).
Die Beschädigung ist auf dem Weg zum Flughafen entstanden. Trotzdem hat uns der Store Manager auf die Fluggesellschaft hingewiesen. Wir haben uns auch bei Kundenservice beschwert, auch ohne Erfolg. Sie sagten, die Beschädigung ist durch Benutzung entstanden. Ja, nach der ersten Benutzung. Ich wusste nicht das TKmaxx Einwegkoffer verkauft.
Die Rechnung habe ich immer noch dabei.
Kommentare und Trackbacks (2)
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Ich glaube, TKmaxx achtet überhaupt nicht auf die Reklamationen und Kundenbeschwerden. Das ist mein 3. Versuch und die wollen einfach nichts tun.
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TKmaxx reagiert überhaupt nicht auf Beschwerden. Ich war da persönlich, danach habe ich mich bei dem Kundenservice beschwert, danach hier und über noch einen Portal. Sie reagieren niemals.
01.12.2021 | 00:45
von Ilijana Zigic
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Ich glaube, TKmaxx achtet überhaupt nicht auf die Reklamationen und Kundenbeschwerden. Das ist mein 3. Versuch und die wollen einfach nichts tun.
16.12.2021 | 12:01
von Ilijana Zigic
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TKmaxx reagiert überhaupt nicht auf Beschwerden. Ich war da persönlich, danach habe ich mich bei dem Kundenservice beschwert, danach hier und über noch einen Portal. Sie reagieren niemals.
