Startseite > Internet > Bezahldienste > Klarna > gelöste Beschwerde-Nr.: 231423
Durch Klarna gelöste Beschwerde. | 35 Views | 08.12.2021 | 14:08 Uhr
geschrieben von Aurelia Zirner

Klarna (Stockholm)

Klarna - Zahlungssicherheit und Kundenservice - ungenügend!

Bestell-/Kundennummer: 6050691980438

Keine Rückmeldung der Fachabteilung innerhalb von 19 Tagen

Wie Klarna mit Zahlungssicherheit werben kann, wenn die Shops nicht einmal überprüft werden, entzieht sich meiner Logik.

Ein Fake-Shop (wie sich herausstellte, mit unvollständigem Impressum) hat Klarna als Zahlungsmethode angeboten. Ich habe am 8. November einen Fall bei Klarna gemeldet, habe 2 x über den Chat Kontakt aufgenommen und 1 x telefonisch - aber mir wurde nur mitgeteilt, der Fall läge bei der Fachabteilung.

Nach knapp 3 Wochen wirklich ein Armutszeugnis!

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Meine Forderung an Klarna: Rückmeldung und Geld zurück!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


08.12.2021 | 15:26
von Aurelia Zirner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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