Beschwerde lesen

Unsere Tochter hat zum Sommer auf die weiterführende Schule gewechselt.

Seitdem vergeht keine Woche, in der ich nicht zwei E-Mails an moBiel schreibe, weil der Bus von Friedrichsdorf zum ZOB (und umgekehrt) entweder gar nicht kommt oder mit enormer Verspätung oder der Bus an der Haltestelle mit den wartenden Kindern einfach vorbeifährt. Irreführend ist, dass der Bus morgens um kurz nach sieben zweimal kommt mit unterschiedlicher Linienführung (über Avenwedde Bahnhof oder über Reilmann), dann im weiteren Tagesverlauf ab ZOB um "viertel nach" immer über Avenwedde Bahnhof, um "20 vor" immer über Reilmann. Die Linien beide 94 zu nennen macht das Ganze total kompliziert. Denn wenn die Kinder zB. den Busfahrer fragen, wo lang der Bus fährt, erhalten sie eine patzige Antwort oder die Aussage, dass er es selbst nicht wisse.
Und mehrere Male, erst zuletzt am Freitag, den 26.11. kam es vor, dass der Busfahrer selbst so durcheinander ist, dass er die falsche Ausfahrt am Kreisverkehr nimmt und eine falsche Strecke fährt (die Lautsprecheransage stimmt dann auch nicht). Die Politik möchte, dass Elterntaxis vermieden werden und immer mehr Leute Bus fahren, aber so kann das nicht gelingen. Von moBiel kommt immer nur die Antwort, es gebe so viel kranke Busfahrer und die Kinder sollten sich ein Taxi nehmen (Mobilitätsgarantie).