99 Views | 21.12.2021 | 10:25 Uhr
geschrieben von Oguz Yildiz
Ich habe eine Garantieverlängerung für meine Waschmaschine abgeschlossen.
Nun wollte ich die Garantie in Anspruch nehmen und meldete einen Schaden bei Schutzclick. Es wurde über 50 Fragen gestellt. Dies habe ich mit viel Geduld beantwortet. Jetzt will Schutzclick von mir eine Originalrechnung. Ich habe allerdings nur eine Onlinerechnung von MediaMarkt, die auch so seine Gültigkeit hat. Hier wird einfach versucht den Kunden irgendwie abzuwimmeln. Der Schaden besteht noch und Schutzclick reagiert nicht mehr auf meine Mails. Falls sich nichts tut, werde ich die Sache meinem Anwalt weitergeben und klagen.
Meine Forderung an schutzklick.de:
Durchführung der Garantieleistung.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Ihr Anwalt wird sie auch beraten hinsichtlich der Frage, wann diese Versicherung die ihnen entstandenen Unkosten erstatten muss.