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233 Views | 09.12.2021 | 21:00 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3834941
DHL (Bonn)
Paket verschwunden, da an Geschäftskunden geliefert
Meine Schwiegermutter hat uns ein Paket aus Japan geschickt.
Als bis dato nichts angeliefert wurde, forschten wir nach. DHL hat das Paket einfach an irgendeinen Geschäftskunden ausgeliefert, wo und warum ist nicht ersichtlich. Es ist ärgerlich, da der Wert ca. 43 € beträgt, das Porto aber 100 €. Die Auskunft des Kundenservice ist auch unter aller Kanone, da wird nur geraten, der Absender soll einen Nachforschungsauftrag erstellen. Doch den hat meine Schwiegermutter längst erstellt.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist gelöst