139 Views | 31.12.2021 | 08:34 Uhr
geschrieben von Ansgar Dierkes
Bestell-/Kundennummer: 363240/4
Am 2. November haben wir einen Test im Testzentrum Niedernhausen gebucht und im Voraus bezahlt.
Als wir dort ankamen hing dort ein Schild "wegen Krankheit geschlossen". Hotline angerufen "nein, umbuchen nicht möglich, muss neu gebucht werden, wird sofort erstattet". Genauso gemacht aber seitdem wir am gleichen Tag die Unterlagen für eine Erstattung eingereicht haben warten wir auf unser Geld. Ab und zu kommt eine beschwichtigende E-Mail aber passieren tut sonst nichts. Der Fall ist klar und einfach. Ich kann nicht verstehen, was das alles soll.
Meine Forderung an EcoCare - Ecolog Deutschland GmbH:
Volle Erstattung.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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