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146 Views | 11.01.2022 | 08:21 Uhr
Vor Weihnachten gab es die schöne Aktion mit den Gutscheinen, welchen ich dann für Oma holen wollte, ich bekam ihn nicht mit der Ausrede dieser ist nur für Laufkunden.
Als ich dann einen normalen Gutschein für waschen schneiden pflege wollte nannte sie mir den Betrag. Als Oma dann zum Termin ging bekam sie nur waschen und schneiden und der Restbetrag vom Gutschein ist einfach einbehalten worden! Ab sofort nehme ich lieber den Weg in die Stadt zum Klier auf uns damit man auch das bekommt was man möchte! Sehr unzufrieden!
ofortantwortSehr geehrte Frau von Hofe,
wir bedauern sehr, dass Sie einen schlechten Eindruck von unserem Service bekommen haben. Das entspricht nicht unserer Unternehmensphilosofie. Senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an kundenservice
klierhairgroup.de, damit wir das klären könnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klier Hair Group Team
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Die Chefin vom Salon hat sich gemeldet und uns als Entschuldigung einen kostenfreien Termin für Oma angeboten. Schneller und freundlicher Kontakt
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