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81 Views | 11.01.2022 | 22:17 Uhr
geschrieben von Bärbel Lange
Ich habe einen 15 € Wunschgutschein geschenkt bekommen. Dieser wird mir jedoch als "bereits eingelöst" angezeigt, obwohl ich den Code selbst frei gerubbelt habe.
Ich habe einen 15 € Wunschgutschein geschenkt bekommen.
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Dieser wird mir jedoch als "bereits eingelöst" angezeigt, obwohl ich den Code selbst frei gerubbelt habe. Es kann also niemand den Gutschein eingelöst haben.
Meine Forderung an Digital Wishes GmbH:
Zuweisung eines funktionierenden Wunschgutschein-Codes.
ofortantwort
12.01.2022 | 10:20
Firmen-Antwort von:
Digital Wishes GmbH
Abteilung: Customer Service
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.
Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter dusofficewunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
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