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0 Views | 12.01.2022 | 13:26 Uhr
geschrieben von Peter Fricke

Hamburger Versicherungs-Service AG (Hamburg)

Ich sollte den Vertrag sofort kündigen!

Habe an meinem Ferienhaus einen Schaden am Gartenzaun festgestellt.

Schaden ca. 500,-- EUR. Die HVS hat mir mitgeteilt, dass nach Schadensmeldung, Anzeige bei der Polizei, die Freigabe erteilt. Danach Wochen nichts mehr gehört.

Auf Nachfrage die gleichen Ausreden: Schadensdokumente nicht vollständig. Nochmal 4 Wochen auf Antwort gewartet. Dann die Antwort, dass nun trotz der Freigabe erst einmal ein Kostenvoranschlag eingereicht werden musste. Bei der Freigabe wurde mir allerdings schriftlich mitgeteilt, dass bei dieser Schadenshöhe ein Kostenvoranschlag nicht nötig sei. Erst bei Reparaturkosten von 600,00 EUR sei ein Kostenvoranschlag notwendig.

Musste leider einen Anwalt einschalten.

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Meine Forderung an Hamburger Versicherungs-Service AG: 500,00 EUR


 
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