0 Views | 14.01.2022 | 20:35 Uhr
geschrieben von Hans Gerhard Rübsam

Jacobi Spedition GmbH (Bochum)

Lieferung wg. Schneefall/ liegen gebliebener LKW

Ich sollte Lieferung einer Duschwanne erhalten.
Ich werde durch eine Mitarbeiterin der Spedition Jacobi darüber informiert, dass in Winterberg starker Schneefall sei und der LKW abgeschleppt werden müsse. Nachfrage bei der Polizei ergab, dass es zwar schneit, aber nicht so stark, dass es liegen gebliebene Fahrzeuge (LKW) gäbe. Mehrmals habe ich auf den AB der Spedition gesprochen und angeboten, dass ich zum LKW fahre (nach Winterberg 15 Minuten) und die Ware in meinen PKW laden könnte. Es erfolgte kein Rückruf. Nur die o. g. Mitarbeiterin rief später zurück, dass der nächste Liefertermin nächste Woche Montag sei und ich die Ware nicht vom LKW umladen könnte. Das ist Flexibilität und Kundennähe 👎👎👎👎👎👎👎

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Meine Forderung an Jacobi Spedition GmbH: Keine.


 
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