Durch AffiliCon gelöste Beschwerde. | 132 Views | 17.01.2022 | 13:37 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8169941

AffiliCon GmbH (Köln)

Fühle mich betrogen, Abbuchung ungerechtfertigt!

Es wurde von meinem Konto heute als Erstlastschrift 29,95 Euro abgebucht.

Habe im Sommer das Buch Neubeginn 2021 bestellt und 1, -- Euro Gebühr plus 1,55 Euro Porto von meinem Girokonto überwiesen, wie so viele andere Kunden ja auch!

Niemals Bestätigung bekommen, dass ich die jetzt abgebuchten "Schlemmerpläne-heute-1-Angebot" bestellt habe, auch niemals im Spam gewesen, da regelmäßig nachgeprüft.

Habe Buchung rückgängig gemacht und erwarte, dass ich keine weiteren Angebote bekomme und dass nichts mehr abgebucht wird! Sprich: Kündigung des niemals bestellten Abos!

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Meine Forderung an AffiliCon GmbH: Kündigung des Abo, Schriftliche Bestätigung!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.01.2022 | 13:37
Firmen-Antwort von: AffiliCon GmbH
Abteilung: Kundensupport

Hallo ReclaBoxler-8169941,

es tut uns natürlich leid, dass Sie nun kein gutes Gefühl haben. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir uns den Fall anschauen können. Dazu benötigen wir ein paar Informationen, damit wir Sie bzw. die Käufe beim Produktanbieter identifizieren können. Schreiben Sie uns bitte ein Nachricht an: support spider monkey affilicon.net.

Was wir aber sagen können: Wir senden zu jedem einzelnen Kauf sofort eine Bestellbestätigung an die E-Mail Adresse, die beim Kauf angegeben wurde. Auch der Produktanbieter sendet direkt eine E-Mail mit den Zugangsdaten zum Produkt.

Viele Grüße!

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Kommentare und Trackbacks (1)


11.02.2022 | 10:24
von ReclaBoxler-8169941 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wie erwartet bei anderen Fällen derselben art/Firma, haben sich entschuldigt und die Sache ist vergessen




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