0 Views | 27.01.2022 | 15:57 Uhr
geschrieben von Anisa Fehrat
Bestell-/Kundennummer: DGLDE0005411397
Ich habe im Oktober ein Paket bestellt, leider entsprach ein Artikel (870622 "Radiant Glow Set") nicht meinem Verständnis von Qualität, ich habe diesen wie erhalten retourniert.
Nach mehreren Wochen und mehreren Rückfragen, warum ich keine Gutschrift erhalten habe, wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel geöffnet wurde und an mich zurückgeschickt. Seitdem weigert sich Douglas mir einen Rücksendeschein zuzuschicken, damit der defekte Artikel endlich zurückgehen kann und ich mein Geld bekommen, damit ich zukünftig dort einkaufen kann, wo ich dir und gut behandelt werde.
Meine Forderung an Parfümerie Douglas GmbH:
Erstattung des Kaufpreises.
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