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Mein Motorola One Vision wurde mit Android 9 ausgeliefert, der Hersteller hat zugesagt.

Das Smartphone kommt zunächst mit Android 9 Pie auf den Markt und wird dann Upgrades auf Android 10 und 11 erhalten. Darüber hinaus werden drei Jahre ab dem ursprünglichen globalen Verkaufsstart Sicherheitsupdates bereitgestellt.

Laut den Rahmenbindungen für Android One müssen die Hersteller sich verpflichten, zwei "Major" Updates auszuliefern und fünf Jahre Sicherheitsupdates.

Im Dezember 2021 wurde auf meinem Motorola One Vision durch den - schon wegen der Sicherheit Updates erforderlichen - automatischen Update Android 11 installiert und seitdem kann ich mit meiner zuvor einwandfrei funktionierenden Congstar SIM nicht mehr abgehend oder eingehend telefonieren.

Nach Quellen aus dem Internet sind auch andere Kunden aus dem Telekom-Konzern davon betroffen und Motorola ist dies seit dem Oktober 2021 bekannt. Dennoch wurde der Rollout von Android 11 auch für das Motorola One Vision fortgesetzt.

Ich erwarte einen umgehenden WorkAround (wie eine kostenlose O2-Prepaid-Karte mit 10 Euro Guthaben - damit funktioniert das Motorola One Vision derzeit auch mit Android 11) und bis spätestens 31.03.2022 eine durchgehende Lösung des Problems.

Motorola versucht z. T. Kunden ein Ersatzgerät anzubieten oder verweist auf die möglicherweise abgelaufene Garantie.