EcoCare - Ecolog Deutschland GmbH (Nürnberg)
Test für Abschlussprüfung war nicht da
Bestell-/Kundennummer: 2409823/1
Ich habe einen Termin am 02.12.2021 für meinen Sohn einen PCR-Test gebucht und bezahlt, der Test sollte nach 6 Stunden fertig sein, für 99,00 €.
Der Test wurde am 08.12.2021 um 16.30 Uhr durchgeführt, nach mehrmaligen nachfragen in der Hotline hieß es, der Test ist noch in Arbeit, da war es bereits 6 Uhr am Morgen des 09.12.21, die Prüfung begann um 7.30 Uhr, das Testergebnis um 9 Uhr.
Auf meine Anfrage per E-Mail bekam ich die Antwort, sie werden meinen Fall prüfen, danach kommt es zur Prozessabwicklung.
Darauf warte ich bis heute 20.01.2022.
Eine weiter E-Mail-Anfrage blieb ohne Antwort.
wenn ich jetzt eine kriminelle Person wäre, dann hätten Sie es mir gerade sehr leicht gemacht.
Oder haben Sie es gar nicht gemerkt, dass Sie in der Mail Ihre Bankverbindung sichtbar für alle hier gepostet haben?
Es ist weiterhin offen, bei mir hat sich niemand gemeldet, es interessiert sich keiner von EcoCare für Kunden Probleme. Die sind nur am Geld interessiert, es ist nicht möglich die telefonisch zu kontaktieren, die Firma gehört verboten.
Unzuverlässig und Abzocke, dann ist niemand zu erreichen.