Durch LetMeRepair endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 82 Views | 31.01.2022 | 16:06 Uhr
geschrieben von Wolfgang Luthardt

LetMeRepair GmbH (Bautzen)

Wochenlanges Warten, Reparatur mangelhaft

Ich habe meinen NEATO Saugroboter mit defektem Akku eingeschickt.
Kam prompt ein Kostenvoranschlag, den keiner verstehen konnte, nur Ersatzteilnamen, ohne Erklärung, wofür diese Ersatzteile waren, also nicht nachvollziehbar kennt ja jeder, Höhe 246,95 €. Trotzdem in gutem Glauben eingeschickt, ca. fünf Wochen tat sich gar nichts. Dann kam irgendwann die entsprechende Rechnung, bezahlt und mein NEATO kam zurück. Leider funktionierte das Menu zur Steuerung z.B., Zeitplan und Fehlerkorrektur nicht. Ich habe Service angerufen und unfreundlich abgekanzelt, ob ich das noch übersetzt haben wollte. Auf die Frage, warum das main board ausgewchselt wurde, kam sehr fadenscheinige Antwort. Es war eine Erfahrung, die kein Mensch braucht, wird nicht mehr vorkommen, teuer und schlecht!

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Meine Forderung an LetMeRepair GmbH: Keine.


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Kommentare und Trackbacks (2)


08.02.2022 | 08:20
von Wolfgang Luthardt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Von LETMEREPAIR hat sich niemand gemeldet! Passt!


22.02.2022 | 12:22
von Wolfgang Luthardt endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nix gehört, glaube, die sind völlig schmerzfrei. Rechne auch nicht mit einer Reaktion ‼️




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