Wunschgutschein GmbH (Brilon)
Wunschgutschein Fehler aufgetreten (RDMx3)
Ich habe hier mehrere Gutscheine gekauft, die ich eigentlich verschenken wollte, und bekomme jetzt die Rückmeldung, dass diese nicht einzulösen gehen!
Ich selbst habe dies auch probiert und bekomme immer: Es ist ein Fehler aufgetreten (RDMx3).
Von Wunschgutschein kommt eine E-Mail, dass man noch zwei Tage warten muss weil es durch eine Prüfung geht, diese Zeit ist um und immer noch keine Meldung.
24.01.2022 | 12:27
Abteilung: Customer Service
Liebe Kundin "Sandy Swackhamer",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Ihnen bei der Einlösung auf wunschgutschein.de eine Fehlermeldung angezeigt wird.
WUNSCHGUTSCHEIN verarbeitet Echtgeldwertkarten und verwaltet Echtgeldwertguthaben, sodass wir sehr strengen Sicherheitsbestimmungen zur Maximierung der Betrugsprävention unterliegen.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter dusofficewunschgutschein.de.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN