Bestell-/Kundennummer: 31900491016210595207
Ich benötige eure Hilfe Foot Locker verweigert den Umtausch von Sneakers bzw. das Geld zurück.
Mein Nike Air Max Tn 2 Triple Black sind nach nicht mal drei Monaten in der Sohle gerissen. Ich war vor Ort in der Filiale gewesen um das zu klären. Ich habe denen die Schuhe gezeigt und folgendes ist passiert. Die behaupten das sei kein Materialfehler und ich hätte den Schaden selbst verursacht durch das Einschneiden mit einem Messer. Unverschämt so eine Behauptung als hätte ich teure Schuhe selbst zerschnitten. Ich solle gefälligst neue Sneaker für 169,99 € kaufen. Zudem wurde ich sehr unfreundlich behandelt in der Filiale auf der Zeil. Hier kann man die Bilder sehen noch wie neu aus nur sind selbstständig eingerissen nicht mit einem Messer zerschnitten als würde ich 170 € teure Schuhe selbst zerschneiden. Kassenbon und Rechnung alles vorhanden. Da es sich eindeutig um einen Materialfehler handelt (es gibt viele Berichte von Personen denen der Schuh an derselben Stelle gerissen ist). Nike verweist auf den Verkäufer. Hilft auch nicht weiter. Ich weiß nicht was ich machen sollte.
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben