Bestell-/Kundennummer: 10558104
Am 15.12.2021 wurde der Gasanschluss bei SWA für Ende März 22 schriftlich und vollständig gekündigt.
Also einschließlich Zähler und Zuleitungen, mit ausdrücklichem Antrag auf kompletten Rückbau der gesamten Versorgungsanlage, da vollständig auf andere Energiequellen umgestellt wird und Erdarbeiten im bisherigen Leitungsbereich anstehen.
Bis zum 10.01.22 erfolgte keine Reaktion der SWA. Mehrere Nachfragen und Beschwerden blieben entgegen der Zusicherungen auf umgehende Kündigungsbestätigung ohne Antwort. Zahlreiche Mails und Anrufe blieben wirkungslos.
Der Gasversorger SWA legt es sichtlich darauf an, den Vorgang unbearbeitet über die sechswöchige Kündigungsfrist Mitte Februar hinauszuschieben, um voraussichtlich zu behaupten, es sei keine Kündigung erfolgt.
Im Gegenteil. es wird behauptet, es bestünde auch nach Vertragsende eine Zahlungspflicht in Höhe des früheren Abschlagsbetrag bis zum "Abbau des Zählers und der Anlage", für den jedoch weder ein Termin genannt wird, noch der Kunde darauf Einfluss nehmen kann.
Meine Meinung dazu: Somit erschleicht sich der Versorger praktisch "unendlich" lange Zeit, den Zähler abzubauen, um in der Zwischenzeit abzukassieren. Da der Kunde dann gerichtlich klagen müsste und damit hohe Kosten hat, unterstellt SWA, dass sie das Geld behalten können.
Wir finden, ein sehr unseriöses Verhalten für die Stadt Augsburg als Gesellschafterin der SWA.
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Nein, die Stadtwerke Augsburg habe noch immer keine Antwort (Bestätigung) auf die Kündigung vom 15.12.21 geschickt.
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