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1 View | 07.02.2022 | 12:16 Uhr
geschrieben von Martin
Bestell-/Kundennummer: 15362557
Schlechter Kundenservice/ Keine Freigabe trotz Bezahlung.
Schlechteste Umsetzung eines Gutschein.
Ich habe einen Gutschein von Wunschgutschein erhalten.
Den ich nicht aktivieren kann, der Käufer hat das Geld (250 €) bereits vor zwei Monaten überwiesen. Wunschgutschein schickt keine Freigabe als E-Mail, schlechteste Umsetzung eines Gutscheins, Hotline nicht erreichbar. Ansage wiederholt sich ständig (Freitag 15:52 Uhr). Die sind wohl schon im WE oder feiern ne Party mit den erhaltenen Geldbetrag.
Daran hat der Beschenkte nur Probleme und Sorgen. Ich hoffe um Klärung.
Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH:
Erstattung des Geldbetrags.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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