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Durch Hanwha Q CELLS OT Thalheim gelöste Beschwerde. | 60 Views | 06.02.2022 | 13:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3525051

Hanwha Q CELLS GmbH OT Thalheim (Bitterfeld-Wolfen)

Kündigungschreiben per Post und E-Mail ignoriert

Habe mich letztes Jahr schon bei dem Stromanbieter informiert, ob es beim Wohnungsauszug ein Sonderkündigungsrecht gibt, und das wurde mir dann auch per Mail bestätigt.

Jetzt, wo der Wohnungsauszug bevorsteht, werden alle meine Kündigungs-E-Mails (2 Stück) und ein Kündigungsschreiben postalisch (per Einschreiben/Rückschein) einfach ignoriert und ich bekomme keine Kündigungsbestätigung.

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Meine Forderung an Hanwha Q CELLS GmbH OT Thalheim: Eine schriftliche Kündigungsbestätigung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.02.2022 | 17:43
Firmen-Antwort von: Hanwha Q CELLS GmbH OT Thalheim
Abteilung: Energy Retail/Q.ENERGY

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.02.2022 | 11:56
von ReclaBoxler-3525051 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Jetzt hat alles geklappt und ich habe eine Kündigungsbestätigung bekommen.




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