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Wolf Heizung:
Wolf Heizung CGB 2K 20
Wolf:
Nie wieder Wolf-Heizung
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269 Views | 08.02.2022 | 08:33 Uhr
Wolf GmbH (Mainburg)
Nie mehr eine Wolf-Ölheizung
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer:831974
Nie mehr einen Ölbrennwertkessel von Wolf
Ich habe seit 5 Jahren einen Wolf TOPLINE ÖLBRENNWERTKESSEL TOB Type TOB-18 mit Schichtenspeicher TS.
Über 65 Störungen/Ausfälle in den 5 Jahren.
Der Wolf-Kundenservice war 5 X vor Ort, ohne Erfolg! Weiter Störungen, auch eine Fachfirma hat mehrmals versucht, die Störungen zu beheben, ohne Erfolg, weiter Störungen (Flammenausfall Nr. 5).
Es kann doch nicht sein, dass ich mehrmals im Monat nachts in den Keller muss, um die Taste an der Heizung zu drücken, sodass die Ölheizung wieder anläuft.
Ich kann die Heizungsanlage von Wolf nach nur 5 Jahren nur noch verschrotten.
Mangelhafter Wolf-Ölbrennwertkessel und noch schlechteren Wolf-Kundendienstservice.
ofortantwort08.02.2022 | 08:33
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Hosch,
wir würden Sie gemäß unseren Schreiben und Nachrichten bitten, den geünschten Serviceeinsatz über Ihren zuständigen Heizungsfachbetrieb bei uns zu beauftragen.
Wir bitten um Verständnis
Wolf Service
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Der Heizungsfachbetrieb hat inzwischen eine
neue Ölpumpe und andere Reparaturen vorgenommen.Im Moment läuft die Heizung noch!
Aber die Probleme mit der Fa. Wolf in bezug auf
Rechnungen/Widerspruch/Mängelbeseitigung/Frist 31.01.2022/Mahnbescheid sind bis heute nicht geklärt /gelöst.
geleisteten Zahlungen von über 1200. -€ (2021)
Es wird nur verwiesen auf einen Heizungs-Fachbetrieb, der die bis jetzt refolglosen Reparatur-Versuche der Fa. Wolf beseitigen
soll, und dann wieder mit der Fa. Wolf zusammen arbeiten soll!
Der Fachbetieb der vor Ort da war (577. -€)
sieht keinen Sinn in diesem Vorschlag, die
Fa. Wolf zu kontaktieren, die bis jetzt, die
Probleme nicht lösen konnte, und die Nachfrist zur
Mängelbeseitigung nicht wahr nahm, und statt
dessen nur Mahnbescheide verschickte.