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0 Views | 17.02.2022 | 08:25 Uhr
geschrieben von Viktor Surau

DHL (Bonn)

Paket beim Versenden beschädigt worden und keine Erstattung

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 358872287623

Richtig schwache Leistung von DHL. Seit Jahren versende ich meine Pakete mit DHL, weil ich an deren Qualität und anderen "versicherten" Versand geglaubt habe. Das erste mal passiert mir etwas beim versenden und ich muss die vollen Kosten tragen. Zum einen habe ich Versandkosten von 5,99 Euro bezahlt und zum anderen ist Ware im Wert von 49,99 Euro kaputt gegangen.

Die Schadenanzeige hat zu keinem Erfolg geführt, da die Ware laut DHL nicht ausreichend verpackt war. M.E. war Sie das, da ich den Artikel genauso verpackt und verschickt habe wie ich ihn auch bereits beim Einkauf erhalten habe, ebenfalls auf postalischem Wege aber mit DPD.

Werde es mir in Zukunft wirklich nochmal überlegen überhaupt den Service von DHL anzunehmen.

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Meine Forderung an DHL: 100% Erstattung inklusive der Versandkosten.


 
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