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Startseite > Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > Süwag Energie > gelöste Beschwerde-Nr.: 233835
Durch Süwag Energie gelöste Beschwerde. | 116 Views | 18.02.2022 | 11:16 Uhr
geschrieben von Erwin Schmitt

Süwag Energie AG (Frankfurt am Main)

Gasabschlag von 60 auf 235 Euro erhöht trotz Gutschrift

Bestell-/Kundennummer: kundennr. 290833072

Trotz weniger Gasverbrauch wurde ohne Vorankündigung der Abschlag von 60 Euro auf 235 Euro erhöht.

Diesen Betrag haben wir über unsere Bank zurückgefordert, da hierzu keine Info erfolgt ist. Süwag besteht darauf, und fordert statt 235 jetzt 243,77 Euro.

Nachdem der Vertrag endet, erwarten wir eine richtige Endabrechnung, die sich mit Sicherheit auf weniger als 235 Euro beläuft. Nachdem wir keinerlei Info erhielten, dass sich der Abschlag erhöht, sehen wir es auch nicht als richtig an, das auf einmal der vier-fache Betrag incl. Mahngebühr bezahlt werden soll, ohne Nachweis der Endabrechnung.

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Kommentare und Trackbacks (1)


25.02.2022 | 14:42
von Erwin Schmitt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Fa. hat dann letztendlich endabrechnung nach Vertragskündigung geschickt.




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