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340 Views | 18.02.2022 | 17:34 Uhr
geschrieben von Yvonne Lippa

DHL (Bonn)

Quaderförmiger Karton zu Unrecht als Sperrgut deklariert

Bestell-/Kundennummer: 357579883314

Quaderförmiger Karton zu Unrecht als Sperrgut deklariert und an Absender zurückgeschickt.

Ein großes Paket wurde an Absender zurückgeschickt mit dem Vermerk, es sei ausgebeult und musste als Sperrgut deklariert werden.

BILDER
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1 Bild

Das Paket ist nicht ausgebeult gewesen und war quaderförmig (siehe Bild) und wurde bei den zweiten Verschickung ohne Probleme transportiert. Ein schriftliche Beschwerde wurde am 5. Januar 2022 eingereicht und bis heute 10. Februar 2022 bearbeitet.

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Kommentare und Trackbacks (3)


25.02.2022 | 18:31
von Yvonne Lippa noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


11.03.2022 | 19:53
von Yvonne Lippa noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


01.04.2022 | 21:18
von Yvonne Lippa noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Soweit keine Reaktion von DHL.




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