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0 Views | 21.03.2022 | 19:57 Uhr
geschrieben von Christian Kreisl

DHL (Bonn)

Nicht mal fähig den Status eines Paketes zu ändern

Ich hatte am 02.02.2022 etwas bei einem Onlineshop bestellt, dass mir per Nachnahme eigentlich hätte zugestellt werden sollen, weil ich diese Zahlart gewählt habe.

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Der Onlineshop hat das Paket am 05.02.2022 auch versendet. Ich habe die Bestellung in die Filiale umgeleitet, dies ist auch der Sendungsverfolgung zu entnehmen, das Paket nahm dann seinen gewöhnlichen Lauf, dieses ist auch am 02.02.2022 in Oberhausen angekommen.

Seit dem hatte sich den Sendungsstatus nicht mehr geändert. Der Hammer kam dann am Freitag, den 18.02.2022, dass die Sendung zum Absender zurückgeschickt wurde, weil angeblich die Lagerfrist abgelaufen wäre. Wie soll ich denn wissen, dass eine Sendung in die Filiale ist, wenn ich keine Informationen dazu bekommen habe.

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