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Startseite > Internet > Rabatt-Newsletter > Wunschgutschein > gelöste Beschwerde-Nr.: 234393
Durch Wunschgutschein gelöste Beschwerde. | 97 Views | 01.03.2022 | 22:14 Uhr
geschrieben von Nicole Aschenbrenner

Wunschgutschein GmbH (Brilon)

Code nicht lesbar

Man kann leider nach Freirubbeln des Codes die letzten drei Ziffern nicht mehr lesen.

Beim Öffnen des Codes ist das Papier irgendwie gerissen und die letzten drei Ziffern sind unkenntlich.

Jetzt weiß ich nicht, was ich machen soll. Ich habe auch schon eine E-Mail geschrieben und angerufen, leider ohne Rückantwort. Ich habe auch Bilder von allem per E-Mail geschickt, welche ich hier natürlich nicht veröffentlichen kann.

Würde mich sehr freuen, wenn das erledigt würde, da 50,-- € echt viel sind.

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Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH: Wiederherstellung des Codes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.03.2022 | 07:50
Firmen-Antwort von: Wunschgutschein GmbH
Abteilung: Customer Service

Liebe Kundin "Nicole Aschenbrenner",

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.

Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.

Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter dusoffice spider monkey wunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.03.2022 | 14:42
von Nicole Aschenbrenner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe eine sehr nette Email mit dem Code zugesendet bekommen :)




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