Euronet Geldautomaten (München)
Die 5! fache Abhebungsgebühr!
Bestell-/Kundennummer: Trancact_ GA 7472
Mein Vater war sicher, dass der Geldautomat zu Postbank gehörte, wie es im Internet im Google steht, und hat mit der russischen Karte seine Rente am 25.02.2022 in München, wo er wohnt, abgehoben. Und zwar, alles was er auf dem Konto gehabt hat 2000 €! Seine Bank hat vom seinem Konto vorerst 2514€ abgeschrieben, und am 01.3.2022 wurde es warum auch immer umgerechnet, und wurde 10265,12€ abgeschrieben, so dass er jetzt faktisch 8000€ im Minus ist! Im Gespräch mit der Euronet Serviceline, hat man gemeint, dass maximal 20 % Gebühren anfallen. Auf dem Bankkonto meines Vaters sieht man aber, dass die Euronet einen Wechselkurs von 1$ für 4€ gewechselt hat! Heißt außer den 20% Gebühren, noch den 4 fache Währungskurs vom Dollar zum Euro! Ich bitte um die Klärung und Hilfe, da es absolut unvorstellbar ist, wie man 2000 € abheben kann und 10000€ dafür bezahlen!