Startseite > Internet > Ankaufportale > MOMOX > gelöste Beschwerde-Nr.: 234482
Durch MOMOX gelöste Beschwerde. | 33 Views | 29.03.2022 | 11:38 Uhr
geschrieben von Gabriele Poyer

MOMOX GmbH (Berlin)

Unzufrieden mit dem Service

Ware, die sie beim Verkauf mit sehr gutem Zustand eingestellt haben, ist in Wirklichkeit verwaschen und ausgebleicht. Rücksendungen aus Österreich muss man selber bezahlen.

Dann kann man eine E-Mail an sie schreiben, mit der Postrechnung und vielleicht bekommt man das Geld dann zurück.

Das wurde mir am Telefon beantwortet. Ware kostet 14,90 EUR + Versand 4,90 EUR, Rückversand 15 EUR. Bei Rückversand ist der finanzielle Schaden größer als alles andere.

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Meine Forderung an MOMOX GmbH: Komplette Rücksendung muss auf Kosten von MOMOX. Zusendung eines Rückscheines.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


05.04.2022 | 13:56
von Gabriele Poyer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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