Von IKK classic beantwortete Beschwerde. | 45 Views | 29.03.2022 | 11:14 Uhr
geschrieben von Peter Blecher

IKK classic (Dresden)

Kombileistung

Seit meine Mutter (92 Jahre alt) Kombileistung bezieht, kommen die Zahlungen immer später und erst wenn man anruft. Etliche Beschwerden sowie Telefonate bringen bei der Kasse nichts.

Im Gegenteil - unfreundliches Personal ist dann noch sehr genervt, warum man anruft.

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Meine Forderung an IKK classic: Schnellere Bearbeitung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.04.2022 | 11:19
Firmen-Antwort von: IKK classic
Abteilung: Zentrale Kundenberatung Haan

Guten Tag Herr Blecher, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf. Bitte teilen Sie uns hierzu über unser gesichertes Kontaktformular Ihr Anliegen mit. https://www.ikk-classic.de/pk/sp/kontakt/kontaktformular

Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.

Vielen Dank!

Ihre IKK classic

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