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Startseite > Internet > Bezahldienste > PayPal (Europe) > Beschwerde-Nr.: 234590
253 Views | 13.03.2022 | 15:34 Uhr
geschrieben von Olga Bauer

PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (Dortmund)

Keine Rückerstattung von Aeroflot-Ticket wegen Paypal

Die Paypal-Dienste für Russland wurden eingestellt - jetzt kann ich meine Rückerstattung für den ausgefallen Flug von Aeroflot nicht erhalten.

Ich habe vor einigen Wochen ein Flugticket von Aeroflot gekauft.

Da der Flug nicht stattfindet, müsste ich den Preis zurückerstattet bekommen. Dies geht jedoch nicht, da PayPal seine Dienste für Russland eingestellt hat. Von der Fluggesellschaft habe ich nur die Info erhalten, dass sie selbst keine Info dazu hätten und die Rückerstattung automatisch über den gleichen Weg erfolgt, über den ich bezahlt hatte. Über ein anderes Konto sei die Rückerstattung nicht möglich.

PayPal selbst nimmt sich aus der Verantwortung raus, wenn ich das Problem anspreche.

Ich habe ein Recht auf den Käuferschutz, den mir Paypal jetzt selbst verwehrt, aufgrund einer Situation, an der der Käufer keine Schuld hat.

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Meine Forderung an PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.: Ermöglichung der Rückerstattung des Kaufbetrags meines Tickets (Käuferschutz!)


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Kommentare und Trackbacks (2)


14.03.2022 | 17:38
von Olga Bauer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich hatte Paypal noch telefonisch kontaktiert, es wurde ein Käuferschutz-Fall eröffnet. Ich melde mich sobald ich weiß ob es erfolgreich war oder nicht.


03.08.2022 | 22:50
von Daniil Saltykov | Regelverstoß melden
Hi, würde das jetzt gelöst? Kam die Erstattung?
Das Problem ist, da sitzt ein Unternehmen zwischen Aeroflot PayPal. Die heißen ооо ОРЦ инвойсбокс. Bin auch seit 03.03.22 das Geld wieder zu bekommen.



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