
Miele & Cie. KG (Gütersloh)
Reparatur-Termin für Waschmaschine in 11 Tagen!
Die Software unserer 2.300 € teuren Miele Waschmaschine ist nach knapp über zwei Jahren so abgestürzt, dass sich die Waschmaschine weder aus noch einschalten lässt.
Strom aus und ein hilft auch nicht. Telefonisch konnte uns der Miele-Kundendienst nicht helfen, wir haben einen Notfall-Termin für den Service-Techniker in 11 Tagen! Bekommen, der kommt dann zwischen 7:30 Uhr und 16:30 Uhr.
Auf der Internetseite wirbt Miele mit kurzen Reaktionszeiten innerhalb von 24 Std. Ich fühle mich betrogen!
Kommentare und Trackbacks (1)
| Regelverstoß melden
Die Firma Miele hat sich dann doch noch vor dem genannten Kundendienst-Termin gemeldet und den Fehler zufriedenstellend und zeitnah beseitigt.
01.04.2022 | 13:18
von Zeynep Steidten
