Von NORDSEE beantwortete Beschwerde. | 271 Views | 02.04.2022 | 14:38 Uhr
geschrieben von Tansu Ermek

NORDSEE GmbH (Bremerhaven)

Unzufrieden mit dem Service

Bestell-/Kundennummer: 12345

Ich bat die nette Dame mir den Fisch frisch zuzubereiten. Nachdem ich bin unmittelbar in der Nähe des Restaurants platzierte und meine zwei Fischbrötchen verdrücken wollte, war ich richtig unzufrieden.

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Noch trockener hätte das Brot nicht sein können und fettiger und veralteter der Fisch. Nachdem ich die Mitarbeiterin darauf ansprach. Sagte sie, dass es frisch zubereitet wurde.

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Meine Forderung an NORDSEE GmbH: Stellungnahme.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.04.2022 | 10:57
Firmen-Antwort von: NORDSEE GmbH
Abteilung: Marketing Gästebetreuung

Guten Tag Frau Ermek,

haben Sie vielen Dank für Ihre Nachricht. Ist es doch für uns sehr wichtig zu erfahren, wie unsere Gäste NORDSEE erleben und natürlich möchten wir, dass Sie zufrieden sind und unsere Produkte die Erwartungen stets erfüllen.

Gern möchten wir uns Ihrem Anliegen annehmen. Bitte melden Sie sich für den weiteren Schriftverkehr per E-Mail über unser Kontaktformular nordsee spider monkey nordsee.com und lassen uns ergänzend wissen, welche unserer Filialen genau besucht wurde. Ebenso an welchem Tag. So können wir Ihrem Hinweis zielgerichtet nachgehen und die Angelegenheit zufriedenstellend klären.

Herzlichen Dank und freundliche Grüße

Ihr NORDSEE Team

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