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Startseite > Internet > Rabatt-Newsletter > Wunschgutschein > Beschwerde-Nr.: 234786
Von Wunschgutschein beantwortete Beschwerde. | 190 Views | 16.03.2022 | 15:52 Uhr
geschrieben von Appel Olga

Wunschgutschein GmbH (Brilon)

Wunschgutschein eingelöst aber keine E-Mail mit Code erhalten

Ich habe zwei Wunschgutscheine in Wert von 25 EUR erhalten. Diese habe ich auf der Seite eingelöst und habe mich für einen Amazon Gutschein entschieden.

Es sollte eine E-Mail mit der Code für Amazon kommen. Ich habe zwei Tage gewartet. Jetzt ist meine Geduld am Ende und ich fordere umgehend mein Geld zurück.

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Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH: 50 EUR.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.03.2022 | 16:39
Firmen-Antwort von: Wunschgutschein GmbH
Abteilung: Customer Service

Lieber Kunde "Appel Olga",

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.

Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.

Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter dusoffice spider monkey wunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (4)


16.03.2022 | 22:01
von Appel Olga noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vom Anbieter wird das Gleiche geschrieben. Ich habe die E-mail auf dusoffice spider monkey wunschgutschein.de und mein E-mail schreibt existiert diese E-mail nicht. Und jetzt ich gehe zum Rechtsanwalt.


19.03.2022 | 23:30
von Appel Olga noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


29.03.2022 | 10:55
von Appel Olga noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


06.04.2022 | 18:29
von Appel Olga noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hab schon ein Brief geschickt an wünschgutschein. Immer noch keine Antwort, werde mich bald beim Anwalt melden




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