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Startseite > Internet > Rabatt-Newsletter > Wunschgutschein > Beschwerde-Nr.: 234797
Von Wunschgutschein beantwortete Beschwerde. | 76 Views | 17.03.2022 | 10:43 Uhr
geschrieben von Eugenia

Wunschgutschein GmbH (Brilon)

E-Mail mit Code für den ausgewählten Shop nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 42606267903410002000000061151321

Ich habe am Sonntag 13.03.2022 versucht meinen Wunschgutschein über 25 EUR zu aktivieren über die Internetseite wunschgutschein.de, alles eingegeben und den Shop ausgesucht.

Ich habe nach wie vor keine E-Mail mit dem Code erhalten. Alle meine Anfragen über den Kindenservice Wunschgutschein blieben bis heute (17.03.2022) nach wie vor unbeantwortet.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH: E-Mail mit Code für meinen ausgewählten Shop.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.03.2022 | 14:23
Firmen-Antwort von: Wunschgutschein GmbH
Abteilung: Customer Service

Liebe Kundin "Eugenia",

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.

Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.

Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter dusoffice spider monkey wunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


21.03.2022 | 07:54
von Eugenia noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Email-Adresse, die mir die Firma Wunschgutschein angeboten hat zu kontaktieren: dusoffice spider monkey wunschgutschein.de existiert nicht.


28.03.2022 | 11:38
von Eugenia noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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