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Zu meinem Geburtstag habe ich im Februar 2022 eine Grußkarte über 50 EUR von meinen Kollegen geschenkt bekommen.

Ich habe die beigefügte scheckkartengroße Karte, auf der der Wert "50 EUR" aufgedruckt war, aus der Grußkarte entnommen und die Grußkarte samt Umschlag in den Müll geworfen.

Gestern wollte ich den Gutschein einlösen und musste feststellen, dass die Gutscheinnummer zum Einlösen nicht auf dem Gutschein, sondern auf der Grußkarte aufgedruckt ist.

Diese hatte ich ja leider bereits entsorgt. Ich konnte glücklicherweise in Erfahrung bringen, dass der Kauf der Grußkarte an einer Tankstelle erfolgte und auch die Quittung (Kassenbon), aus dem der Kauf mit Datum und Uhrzeit, sowie die Zahlweise (Visa), Kreditkartennummer und der Betrag hervorgeht. Diesen Beleg habe ich an wunschgutschein.de weitergeleitet. Sie wollen nun einen Aktivierungs-Code wissen, den es nicht gibt. Die Käuferin der Grußkarte hat keinen Aktivierungs-Code erhalten.

Auf dem wunschgutschein.de vorliegenden Kassenbon - den ich denen per E-Mail zugeschickt habe - geht sogar hervor, welcher Kassierer den Vorgang bearbeitet hat. So viele Grußkarten von wunschgutschein.de werden sicher nicht zur gleichen Minute bei dieser Tankstelle verkauft worden sein. Für mich sieht das aus, als würde man bewusst in Kauf nehmen, dass mit den Grußkarten so verfahren wird, wie ich und weitere Personen (wie man hier auf der Website lesen kann) verfahren sind.

50 EUR Reinverdienst für wunschgutschein.de und 0 Gegenleistung! Der Kundenservice von wunschgutschein.de ist auch Null daran interessiert, bei der Klärung des Problems zu supporten.
Der gleiche standardisierte Antworttext wurde mir auch zugesendet (Die Handhabung der Einlösung ist auf der Grußkarten-Rückseite erklärt. u.s. w.).