
AllSecur Deutschland AG (Frankfurt am Main)
Schadenfreiheitsrabatt nicht übertragen
Die Übertragung des Schadensfreiheitsrabattes meines Vaters auf mich wird seit Monaten nicht bestätigt
Mein Vater war bis vor einigen Jahren bei der AllSecur versichert.
Da er nun selbst nicht mehr fährt, wollen wir vom Recht, die Schadensfreiheitsrabatte innerhalb der Familie auf die Tochter (mich) zu übertragen, Gebrauch machen. Im Dez. 2021 habe ich dazu beim ADAC eine Versicherung mit Übertragung der SF Klasse abgeschlossen.
Jetzt, drei Monate später, hat der ADAC mir mitgeteilt, dass der SF-Rabatt vom Vorversicherer nicht bestätigt wurde und damit die Übertragung durch die Vorvorversicherung noch ausstehe. Ich solle mich an den Vorversicherer zur Klärung wenden.
AllSecur hat jedoch laut Callcenter der Allianz Direct die Rabatte übertragen.
Beschwerde ist gelöst