116 Views | 05.04.2022 | 11:50 Uhr
geschrieben von Elpaula Vogler
Bestell-/Kundennummer: Schadensnummer 302248901
Drei Wochen nach dem Unfall steht mein Auto unbewegt da und kann durch fehlende Freigabe nicht zum Reparieren in die Werkstatt. Die Schuldfrage ihres Versicherungsteilnehmers ist zu 100% schriftlich anerkannt und liegt vor.
Es gibt keine Freigabe zur Reparatur nach drei Wochen.
Auf telefonische Anfragen wird versprochen es wäre unterwegs.
Auf E-Mails gibt es keine Rückmeldung und schriftlich noch weniger.
Ich brauche mein Auto und möchte nicht mehr am Telefon mit Versprechungen hingehalten werden.
Meine Forderung an EUROPA Versicherung AG:
Umgehende Freigabe zur Reparatur.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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