53 Views | 05.04.2022 | 12:31 Uhr
geschrieben von Frau Klaß
Bestell-/Kundennummer: Kd.Nr. 1542810664775071413
In Vorkasse überwies ich Ihnen einen Betrag in Höhe von 345,50 € plus Inkassoverfahren von 31,39 €.
Zwischenzeitlich wurde die Bestellung storniert und von Support bestätigt.
Die zugesicherte Gutschrift (angeblich vom O8.02.2022) auf meinem Playpal-Konto wurde von Ihnen nicht geleistet, obwohl mir mitgeteilt wurde, dass diese erfolgt sei.
Ich forderte eine Klärung dieser Angelegenheit und die Gutschrift auf meinem Konto zu veranlassen.
Meine Forderung an urban:trends GmbH:
Gutschrift in Höhe von 345,50 € plus Inkassokosten 31,39 €.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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