TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
Unberechtigte Forderungen/Mahnungen - Chaos hoch 3
Nach über 1/2 Jahr erhielten wir plötzlich wieder eine Nachricht von Teldafax. Diesmal die letzte außergerichtliche Mahnung. Und wir dachten schon, Teldafax hätte verstanden, daß die Forderung unberechtigt ist. Wie naiv von uns!
Dabei ist doch alles ganz einfach:
Rechnungsbeträge lt. Teldafax = € 1489,32
Zahlungen unsererseits = € 1489,32
Differenz = € 0,00
Aber jetzt mahnt T. einen Betrag von € 300,00 an, den wir (und ich befürchte auch T.) nicht nachvollziehen können.
Auch wir haben unzählige Telefonate geführt, Briefe und e-mails geschrieben. Wir geben das jetzt auf und warten auf die angekündigten rechtlichen Schritte.
Wir freuen uns schon heute auf eine evtl. Gerichtsverhandlung. Das wird bestimmt eine lustige Veranstaltung, zu der wir Freunde, Verwandte und Kollegen einladen werden.
Sollte man wider Erwarten die Dinge nochmals prüfen wollen, hier unsere Kd.-Nr.: 2681578.
Fazit: Wir sind froh, keine Vorauszahlungen geleistet zu haben und können nur warnen. Unserer Meinung nach können Unternehmen mit solchen Geschäftsgebaren nicht dauerhaft erfolgreich sein und verschwinden schnell wieder vom Markt.
de.reclabox.com/beschwerde/17662-teldafax-troisdorf-teldafax-bucht-unberechtigt-ueber-500-euro-ab
de.reclabox.com/beschwerde/15037-teldafax-troisdorf-teldafax-mahnt-unberechtigterweise-trotz-widerspruch-gegen-preis
de.reclabox.com/beschwerde/11885-teldafax-troisdorf-teldafax-bucht-schon-wieder-zu-viel-ab
de.reclabox.com/beschwerde/11342-teldafax-troisdorf-ignoranz-von-teldafax
Unser Fazit: Nie wieder Teldafax!
Ich glaube aber auch langsam, dass dies eine Geschäftspraktik ist. Gott sei Dank kann ich bei meiner Bank alle falschen Abbuchungen immer sofort online zurückbuchen lassen, was ich fleißig getan habe. Ich denke aber, das können viele nicht, was machen Familien, die mit jedem Cent rechnen müssen und auf einmal den doppelten Abschlag bezahlen sollen? Oder viele sind dann wahrscheinlich auch irgendwann eingeschüchtert, von den ganzen Mahnungen, und zahlen, obwohl sie wissen, dass die Forderungen nicht korrekt sind.
Ich habe natürlich gekündigt, sofort Einzugsermächtigung entzogen usw. Fazit: Lassen Sie sich das nicht gefallen, erheben Sie Widerspruch, entziehen Sie die Einzugsermächtigung und kündigen Sie! Sie verlieren sonst viel Nerven, Zeit und ja auch viel Geld durch ständige Einsprüche, Einschreiben, Porto, Telefonkosten und Ihre Arbeitszeit-Kosten, die Sie für das alles investieren müssen. Ich habe jetzt jedenfalls ungelogen einen ganzen Ordner mit Unterlagen. Ein wahrer Albtraum: NIE WIEDER TelDaFax, unseriöse Geschäftspolitik.